Vertrag widerrufen

Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem. Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gib dazu einfach deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein und klicke auf „Widerruf bestätigen“. Du erhältst anschließend eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Du hast deine Ware bereits erhalten? Nach deinem Widerruf schicken wir dir alle Infos zur Rücksendung. Alternativ kannst du deine Rücksendung direkt in unserem Retourenportal anmelden. Eine Retourenanmeldung innerhalb der Widerrufsfrist gilt ebenfalls als Widerruf, zur besseren Zuordnung ergänze bitte den Hinweis "Widerruf" unter den Kundenanmerkungen zur Retoure.

Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg deiner Rücksendung auf und nutze nach Möglichkeit einen Versand mit Sendungsverfolgung.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was gilt als reguläre Retoure?

Wenn du deine Bestellung erhalten hast und die gesamte Bestellung oder Teile davon nicht behalten möchtest, dann kannst du unter folgendem Link eine Retoure anmelden: Retouren Portal

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, kannst du deine Bestellung stornieren. Nutze hierfür unser Widerrufs-Formular auf dieser Seite.