Revocare il contratto

Hai cambiato idea? Nessun problema. Entro 14 giorni puoi recedere dall'ordine senza fornire alcuna motivazione. Ti basta inserire il tuo indirizzo e-mail e il numero dell'ordine, quindi cliccare su "Conferma il recesso". Riceverai in seguito una conferma di ricezione via e-mail.

Hai già ricevuto la merce? Dopo il tuo recesso ti invieremo tutte le informazioni per il reso. In alternativa, puoi registrare direttamente il tuo reso nel nostro portale resi . Anche la registrazione di un reso entro il termine di recesso vale come recesso; per una migliore assegnazione, aggiungi gentilmente la dicitura "Recesso" nelle note del cliente relative al reso.

Ti preghiamo di conservare la ricevuta di spedizione del tuo reso e, se possibile, di utilizzare una spedizione con tracciamento.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was gilt als reguläre Retoure?

Wenn du deine Bestellung erhalten hast und die gesamte Bestellung oder Teile davon nicht behalten möchtest, dann kannst du unter folgendem Link eine Retoure anmelden: Retouren Portal

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, kannst du deine Bestellung stornieren. Nutze hierfür unser Widerrufs-Formular auf dieser Seite.